Az eMarketer nyilvános adatai szerint Latin-Amerika 2019-ben a világ negyedik legnagyobb kiskereskedelmi piaca lett, és az e-kereskedelem várhatóan eléri a 118 milliárd USD-t 2021-ben.

Latin-Amerika közel 20 millió négyzetkilométernyi területén közel 600 millió ember él, ami a világ népességének 10%-át teszi ki, a GDP pedig a világ teljes népességének 8%-át teszi ki, ami Kína fele és kétszerese a világ népességének. India.Ezen kívül Latin-Amerikának közel 375 millió internet- és 250 millió okostelefon-felhasználója van.

A GlobalData kapcsolódó szervezetek adatai szerint 2018 végén az okostelefonok penetrációja Latin-Amerikában 63% volt.2023-ra ez a szám várhatóan 79%-ra emelkedik, ami kellő lendületet ad a régió e-kereskedelemének fejlődéséhez.

A következő néhány főszezon, beleértve a Double 11 eseményt novemberben, a Black Fridayt, valamint a karácsonyi és újévi promóciókat decemberben.

Érdemes megemlíteni, hogy a decemberi karácsonyi és újévi akció megköveteli az eladóktól, hogy előzetesen tájékozódjanak és készüljenek fel.Mivel a latin-amerikai fogyasztók nagyon erős családi koncepcióval rendelkeznek, az ünnep korábban lesz, és 20-án (néhány nappal karácsony előtt) zárva tarthat.A direkt mail árusítóknak a hosszú logisztikai idő miatt, ha még karácsony előtt szeretnék átengedni a vevők a termékeket, a legideálisabb értékesítési idő csak december első napjaiban lehet.Ezen a ponton az eladók részt vehetnek a karácsonyi promóciós tevékenységekben tengerentúli raktárak formájában, hogy lerövidítsék a szállítási időt.

Ezen az alapon a kerámiaipar is együtt fejlődött a piaccal.Ilyen körülmények között hogyan tudunk kapcsolatokat kialakítani latin-amerikai ügyfelekkel, és jobban vonzani az ügyfeleket a rendelések leadására?A következő szempontok nagyon fontosak.

1. Ügyeljen az üzletében a szokásos vagy korábbi promóciós tevékenységek során jól teljesítő SKU-kra, a tevékenységek során egyenként módosítsa az árakat, és igyekezzen 5% feletti árcsökkenést elérni.

2. Az üzlet „long tail” részének SKU-jánál (általában átlagos teljesítmény, több cikkszám-csoport) ajánlatos a rendezvény ideje alatt tételesen csökkenteni az árat, körülbelül 15%-kal.

3. Készítse elő az árukat előre két héttel a rendezvény kezdete előtt, és készítsen elegendő készletet a sorozatrendelések teljesítéséhez.A fogyasztók viszonylag kevésbé hajlandók várni a fontos fesztiválokon.

4. A regisztráció és a rendezvényen való részvétel ideje alatt tartsa fenn a kommunikációt az üzletvezetővel, hogy az esetleges problémák időben megoldódjanak.

5. Ügyeljen a hazai szegmens logisztikai időszerűségére.A rendelések növekedésével indokolt a szállítási idő ésszerű beosztása.